携程征集优质酒店测评 打造多维度信息服务

近日,携程开始有偿征集酒店深度测评,后续将在酒店预订页面露出,打造多维度立体化的优质内容,完善“吃住行玩购”的旅游一站式信息服务。

住宿是玩转当地旅行体验的重要一环,提前对酒店有直观的认识可以帮用户选择到合心意的酒店。以往,用户通常只能看到房型、硬件设施等标准化 “酒店说明书”,住客点评通常信息不完善。携程通过用户调查显示,更加丰富深度的测评内容需求非常不断增长。

近日,携程开始有偿征集酒店深度测评,后续将在酒店预订页面露出,打造多维度立体化的优质内容,完善“吃住行玩购”的旅游一站式信息服务。

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酒店测评文章征集活动截图

1000+深度测评 真实体验提供优质信息

活动期间,发表国内或海外酒店的深度测评,分别可获30元和50元礼品卡,更有机会获得“WE试住”酒店免费体验员资格。截至目前,活动已征集1000多篇酒店深度测评,其中海外酒店占比超过40%,打破语言障碍带来的选择难题。

从五星级酒店到普通客栈,1000多篇测评中呈现多维度视角。携程签约旅行家Helen分享了一次和先生的“周末轻旅行”:“刚一下车就有管家来迎接,房间里早就开好了空调,放好了驱蚊设施。只是景区白天游客较多,木质结构不够隔音。”对于酒店服务细节的体验,补足了常规酒店设施介绍中无法体现的服务内容。

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Helen的测评文章截图

即使不是旅行家,携程也鼓励更多用户分享住宿体验,其中有价值的信息,也将在未来出现在酒店预订页面,为用户选择酒店提供一手资料参考。

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未来在酒店预订页面将出现用户测评体验内容

集结自媒体达人 立体化旅行内容体系

参与活动的用户中不乏旅行达人和自媒体,一位热衷于挖掘特色民宿的自媒体“行走的书房”认为,自媒体的优势在于可以产出适应新媒体传播的优质内容,而这些内容也需要找到需要它的受众人群。携程正是容纳旅行多元化内容,并直接为旅行者提供信息指导的最好平台。

事实上,拥有3000多名旅行家和最大旅行者社群的携程,在吸收多维度旅行内容,建立立体化内容体系。除了点评、游记、问答等常规内容,商品视频介绍、旅行直播等功能的上线,也进一步激励了多元化内容的呈现。

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