携程发布《50 60后女性旅游报告》

携程近日发布《50 60后女性旅游报告》,通过对参加国内游、出境游的用户数据分析,总结出45岁以上中老年女性群体的出行行为和态度。报告显示,“中国大妈”虽然确实喜欢旅游团的形式和群体的热闹氛围,但她们的阳光、新潮、个性以及对品质的追求,也许超乎了大家的想象。

中国“大妈”足迹遍布全球103个国家和地区旅游已经成为中国50、60后“大妈”的休闲娱乐方式。相比80、90后,她们有更多的时间和精力去国内外旅游。据统计,母亲节前后和4、5月份,在携程网站、客户端和线下1000多家携程门店报名跟团游、自由行产品的用户中,45岁以上群体占出行总人次18%,相当于10个游客里就有2个。同年龄段中,女性旅游者占比达58%,比男性超出16%,充分显示了“大妈”的旅游力。她们的旅游路径也遍布地球,不比年轻人差。最近一年,全国45岁以上女性游客,通过报名携程旅游产品,足迹已遍布全球103个国家和的确,国家和的确覆盖数比去年增加了10%。最远的到达南极,用时20多天去南美和南极大陆,花费10多万元。

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中国大妈们的消费能力也不可忽视。从母亲节和5月份的数据看,预订出境游产品人均费用4250元,参加国内游人均1855元。她们对淡季打折促销活动尤其热衷,经常第一时间抢购携程旅游“特卖汇”的热门产品。

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确实偏爱跟团,但自由行的人越来越多中国“大妈”旅游,确实偏爱跟团。携程旅游的数据显示,68%大妈选择跟团游,这一相对省心又安全可靠的出游形式,无论对于老人结伴出行还是子女带老人出行都更加适合。她们跟团游更看重舒适度和性价比,在网上会根据产品等级、价格、旅行社品牌、销量来综合选择,看重直飞、高星级酒店、无购物无自费等要素。

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但是自由行也是60、50后普遍接受的旅游方式,预订携程自由行产品的占比达19%,以海岛类目的地为多。今年选择出国自由行的中国“大妈”人数增长超过50%,她们的旅行方式也越来越跟上潮流。

值得一提的是,邮轮游、定制游成为新兴的旅游方式,在中老年市场中增长速度飞快。行程轻松避免舟车劳顿、全程活动丰富宜动宜静,对于年龄限制宽松,携程邮轮平台接待的用户最高龄达到100岁。定制旅游可以专门根据出行人要求一人一方案设计行程,对于中老年人是舒适度最高的出行选择,子女往往也会因为考虑到老年人的需求选择“定制”。

中国“大妈”自主能力强,手机APP成标配大妈们已熟练使用智能手机和旅游APP。调查显示,55%愿意自己决策预订旅游产品,从选择目的地、产品比较、了解目的地知识等方面自主性更强。充分显示了这一年龄层群体在家中的主导地位及性格特点。很多人以为中老年人手机操作能力差,但数据显示,这一群体APP预订人次比例并不低,占到35%,通过PC网页预订占27%。还有38%愿意线下门店报名,面对面咨询、解答、全程专人跟踪服务可让她们感到安全放心。

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APP查询+门店咨询报名,则成为新的流行趋势,携程旅游门店统计发现,有些门店超过30%的女性用户是通过手机选好产品和“附近门店”,再进店报名。

哪里的大妈最爱玩?成都大妈挤进前三甲哪里的大妈最爱出去旅游玩?从网上45岁以上用户的规模和占比看,上海、北京、成都排名最高,紧随其后的是天津、武汉、广州、西安、南京、杭州、深圳。从人数增速看,成都、天津、武汉、南京、杭州位居前列,上榜城市普遍经济水平较高,生活压力较一线城市小,中老年人有更多时间金钱享受生活。

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“大妈”们外出旅游最不能少的是什么?据调查,她们最需要的需求前五名是:希望自由活动时间长,可以满足拍照和购物;餐厅酒店大巴有wifi,可以随时随地发朋友圈;旅途中有热水提供;有亲切专业的导游和领队国外出游也能吃到中餐。据统计,携程平台上自由活动时间充足的产品排在销量前列。

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